这到底是谁管的

zgyung · 发表于 2020-3-24 15:04:21

本帖最后由 zgyung 于 2020-3-24 13:18 编辑

本人在2020年3月1日寄了一台华硕笔记本到温州华硕维修站安装系统，由于维修站人员忙，第二天才把货打开，发现显示屏被宏递快运压碎了。维修站人员称，要换个屏幕才能安装系统，本人马上把这个情况反应到收寄的快递员，让他帮我处理。可到了9号下午还是没处理，其间10个语音通话。之后向“宏递快运”客服4007007156投诉，声称要调查后才能给我回复。过了2天，本人打了电话问“宏递”客服，答复是不赔偿的。于是本人就向邮政快递投诉：不属于快递，属于物流。打通88602398电话之后，等核实后第二天要我向事发归属地平阳63896520投诉。由于学生要上网课，已经催了好多次了，华硕维修站有原装的屏幕，价格要1330元，没办法，先把笔记本解决好再谈索赔的事吧。在某网上找了块同规格同属性的屏幕先装好给学生上网课。过了几天，打电话问平阳的投诉局，说这事他们也没有强制措施的，也只能跟“宏递快运”协商，要我自己去协商。我就想知道，这事真地没办法了？微信图片_20200324144613副本.jpg

（发货前的屏幕）

（收到货时的屏幕）

zgyung · 发表于 2020-5-5 15:05:50

可有可无的部门还是别设了好。

张开双手 · 发表于 2020-3-24 17:12:00

正好路过，帮顶

兴保英宗 · 发表于 2020-3-24 17:29:00

正好路过，帮顶

昆阳本地人 · 发表于 2020-3-24 17:45:51

飘过……

一页清泉 · 发表于 2020-3-25 14:16:45

顶起。。。。。

章无忌 · 发表于 2020-3-25 18:52:14

这个政府不会管的，也难协调。估计只能走司法程序解决

ajhxh · 发表于 2020-3-27 09:08:44

贵重物品，应当要保价。

熊掌 · 发表于 2020-3-27 09:15:09

安装系统直接到街上找个电脑店安装就好了呀,多简单的事

城市蜜蜂 · 发表于 2020-3-27 10:34:11

家门前店铺还是有自己优势的。

博猫 · 发表于 2020-3-28 17:16:00

这要当场打开，不然责任不明

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