也由百*超市饼干事件谈谈“规则”

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小偷可恨无可厚非，从楼主的发贴来看从“潜意识”上已经“戴有色眼镜”，把所有的顾客先当小偷来防。其实这种事并不是只在百联出现过。只所以会发展到双方在网上争论，说明超市方管理还是有问题的。特别是员工的沟通和现场处理能力。 中国人开门做生意说的是“和气生财”，并不是按楼主说的什么规则来管理顾客。不要忘了超市是服务行业，并不是一些行政职能部分。一声致谦难道这样难吗？其实一声致谦反而说明超市方的高明。  不知道楼主发贴最终的目的为了什么，如果只是争一时之气说明自己并没有做错，哪么你成功了， 因为超市方在某种方面说或者自身利益来说做的并没有错。  但如果最终的目的是想提高超市声誉而发的贴，无疑你输的不能再输了。

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[quote]是快到晚饭时间买了蔬菜急着想回家烧饭。一周岁的小孩哭闹不止，正好经过散称饼干区拜了米粒大一点放小孩手中哄着，平时实不敢买饼干给他吃的。并非有意白吃超市的东西

[/quote]
那你也应该拿去称下呀，不然，怎么算帐呢

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踢雪啸林

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无心漫步

       我们中国人讲究和气生财，记得小时候没有超市的时候，那时候只有“南货店”和批发店，顾客去买东西的时候，拿点方便品尝的商品尝尝味道再决定买不买也很正常，如果顾客恶意品尝，店主就会告知，发生这样的事情从侧面反映出来超市的服务真的缺乏人性化服务意识，也不见得平阳的超市商品有多物美价廉。

13806838645

这个饼干就属于超市的，你掰了饼干吃，不告而取谓之偷、是偷！！超市说你偷东西，并没有错怪你！！当然在正常的生活当中，我们没有任何一家超市会轻易的用到“偷”这个字。                               因为这句话，下面我都不忍心再看下去，我想对你说：“放你 吗的 狗 臭 屁，超市里散的饼干哪怕吃一个饼干试试味道就算偷，你懂偷的含义吗？傻B到让人忍不住回帖的地步，这算偷的话，你千万别从人家门前路过，不然你那叫偷“光”。傻B，没有主观故意那也叫偷，现在这个社会还会偷一个饼干？把事情放大成这样有意思吗？本人实在忍不住，不好意思。有要喷者随意，我纯属看客忍不住喷一句别人，就算被喷回去也算活该，但是真忍不住……

桉树

报告版主，看到一个娃：注册时间 ：2016年1月7日10:20，上来就是为了骂人。

唉，可怜的娃啊，当年你爸明明打到墙上去了，想想又抠巴抠巴下来放进去，可惜匆忙之间又走了谷道。结果一出来就乱喷也就难怪了。

土豆小子

13806838645 发表于 2016-1-7 15:38
这个饼干就属于超市的，你掰了饼干吃，不告而取谓之偷、是偷！！超市说你偷东西，并没有错怪你！！当然在正 ...

报告86楼，有人骂你还不止，还骂你爸爸！有些人的素质真是可见一斑。还大谈规则啊，契约啊。素质低的实在避之而恐不及。这么低级趣味看了都脸红的跟帖都出了，百联有这样的人也，真是丢人现眼。怪不得会叫顾客小偷。上梁不正下梁歪

有头屑

桉树 发表于 2016-1-7 16:19
报告版主，看到一个娃：注册时间 ：2016年1月7日10:20，上来就是为了骂人。

唉，可怜的娃啊，当年 ...

重口味，呼叫网监来扫黄。

踢雪啸林

桉树你错了，话说有人的地方就有江湖有论坛的地方就有双方辩论不过呢每座楼里总要养一只楼宠，你应该说报告版主发现一个2016年1月7号10:20出生的一只楼宠。这次你输了！，