一鸣牛奶12月10日的活动体验，差评

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高高兴兴的去一鸣鳌江吉祥路店进行会员福利体验。买好东西后，付款。对不起，你的卡不能参与活动。我问，为什么？店员，资料不全，要补资料。好的，那就补吧，报电话号码。对不起你的电话号码已经绑定一张卡了。所以不能优惠了。我说，是有两张一鸣牛奶的卡，但都是在5年前办理的，当初办理的时候也没有强制要求绑定电话号码，也没规定一个号码只能绑定一张卡。并且这卡一直在消费。我对店员说，你们做活动，防止有人恶意办卡，来参加优惠活动，来薅羊毛。我理解你要求绑定电话号码的规定。但我这卡办的时间有5年以上，一直在使用，不存在突击办卡，来薅羊毛意图。当初办卡的时候你也没有一定要留电话号码，现在以我没绑定电话号码为由，不让我参与优惠活动。我只能说，你的活动体验太差，给你个差评。

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一鸣客服还是比较用心的，电话联系到我，对我表示歉意。本来已经拔凉的心一下感觉热乎乎。今后希望一鸣公司能提高一线员工的服务意识，为本地食品行业做个典范，做到到一鸣买东西，不止是买到食品，还买到一份舒心。

第一美人

对对对。我对也这样。卡办起来好几年了。那天还冲了值。充值的时候都没说要绑电话号码，充好了才说电话号码被别的卡绑了。

天鼠

能忽悠的都忽悠，能解释都解释了，不能解释的都不知道。

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飘过

zsm165

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那里发短信叫人来体验，那里又怕人薅羊毛。连老客户和新开客户都不能区别。对老客户来说，真的是心寒啊。充值的时候不说，到优惠才说。员工素质极差，处理事情简单粗暴。

一鸣客户热线

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荼靡

只能说是这家店员不太会做事，看楼主这样写，跟我碰到的一样，当天我去了邮电路那家，店里的人可热情了，店员让我在微信卡里先充钱，后面消费的时候，就有参加他们的活动。