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请大家讨论一下电信业的收费

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发表于 2006-8-27 17:08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天我到鳌江电信局交小灵通费用,话单上显示通话费用一共5.2元,却实际上交了35.00,如果说其中月租费18元必需交的话,那其余的钱交的真是冤到家了,莫明其妙的交了来电显示费,彩铃费等,而且所有费用居然不准停用,
这个小灵通在2年内也不能停用,(当时买小灵通的时候没有工作人员告诉我这一切),真让我大大领教了一回电信局的霸王风度.气死我也!!!!
发表于 2006-8-27 17:19:00 | 显示全部楼层
据我所知,如果你没办套餐的话,小灵通用户的彩铃和来电显示是你可以自己选择的。你下次换个营业员问一问
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 楼主| 发表于 2006-8-27 17:29:00 | 显示全部楼层
我办套餐的啊,可是事先并没有工作人员告知我,要收这第多的费用,害我现在停也停不掉,郁闷啊.............
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发表于 2006-8-27 17:35:00 | 显示全部楼层
办的是哪种套餐?合家欢么?
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发表于 2006-8-27 19:49:00 | 显示全部楼层
楼上是电信局的吗
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发表于 2006-8-27 19:57:00 | 显示全部楼层
一号双机的话是没有月租的,和电话两个所有费用加起来也才26元(包括功能使用费,来显,彩铃)保底的有38,58,78。个人觉得还是蛮划算的
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发表于 2006-8-27 21:38:00 | 显示全部楼层
上个月,电信有个服务员打电话过来,说什么可以免费试用彩铃一个月,下个月实行收费,问我要不要开通,没等我明白过来是怎么回事,还没征求我的同意,服务员马上就感激的说:谢谢你开通彩铃业务。  

真是冤呀———这简直是霸王行为,要业绩,要客户也不能这么做呀,一点职业道德都没有的,真是一心钻到孔里去了

还顺便要了解下,坡南这边的宽带怎么经常无故断线,系统重装也没有用,可以肯定是电信部门线路上的问题或者是服务器太忙。  
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发表于 2006-9-2 16:42:00 | 显示全部楼层
这个彩铃费被收了真是太冤了,一点用都没有.现在电信的有些行为真是太不为客户着想了.
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