各位! 买车!! 鳌江新河路联通别克店!!绕道!!!
骗子陈邦国!!绕道!!!! 要求导航,但选中别克君越精英技术版!!绕道!!!!! 别的车型,或者任何消费!多了解详情!多问几句话!多留一分心!多留一些证据!绕开陷阱!!绕开骗子!!!谨防诈骗!!!谨防上当!!!! 本人近期从鳌江新河路联通别克店订购一辆君越精英技术版,咨询该店销售经理陈邦国时说此车型有导航。因提车后一直下载不了GPS地图,询问售后说到4S店内重装即可。临办牌照前,我们还跟新河路别克工作人员确认可以到店重新安装即可使用,便跟随办完全部手续。谁知到店安装等候近一刻钟后却突然被告知无法下载更新!且无法安装!!此款车型本身就没有导航!!!可恨的是,销售陈邦国一直抵赖,否认一步步欺骗我们的事实!!!更加指责我们过去赖他!!!我们原本就看中君越旗舰版带GPS导航,经骗子陈邦国游说:精英技术版与旗舰版相差无几,导航都有的!我们才订下他们这一款精英技术版!!这种一步一个陷阱,隐瞒商品实情,让我们付好款,办好牌照等所有手续之后,才告知我们所购车型根本没有导航的现实!陈邦国先生!新河路联通别克!你们居心何在?!良心何在?!你们这种蒙蔽事实,让我们无法自主选择,白吃哑巴亏的行为,简直就是赤裸裸的欺诈!!!!!!如此没有操守!如此没有诚信!黑白颠倒是非不分禽兽不如的大骗子!!!请大家擦亮眼睛,看清他们的丑恶嘴脸,看清他们的无耻面目!不要再受骗上当!!! 经过几天的冷静,原本想算了,说来说去,既浪费时间精力感情,又无法挽回我们损失和受骗上当的事实!相信很多人都有这样的消费经历,多一事不如少一事,得饶人处且饶人。但人善被人欺啊各位!这些禽兽净捡我们这些软柿子捏啊!以后也还会有更多的消费者步入这样的陷阱,更多的人受骗上当!思虑再三,我想我还是把自己的血泪教训写下来,告诉大家!让更多的人知情,想买的多留一个心眼儿,不想买的绕道而行!不嫌啰嗦,或者想更深入了解详情的正义之士,可以继续往下看我此次买车的前后经过: 本人长期在外地做生意,又刚经历了高速被追尾的事故(雅阁被挤在中间变馅饼,建议大家不管从安全还是爱国的角度,都远离日系车),所以换车首要考虑外壳坚硬经撞的车型。因为年底将至,工作特忙,没车又极为不便,所以我们大致浏览了下网页,对比了下大众、别克、凯迪拉克等二三十万的车型,就直接决定买别克君越旗舰版。紧接着就到苏州别克4S店看了下旗舰版。这款车确实没让人失望,外形大方,内部宽敞,坐进去很舒服,开起来比雅阁和天籁都轻松,车载导航还加上人性化的语音功能,不像以前需要打字输入(当时对这功能特别满意,谁知却是最终让我们最郁闷最气愤的功能!)。当下我们就下定了决心。可是凑巧刚好跟老爸通电话,他说不然去鳌江4S店看一下,顺便可以比较一下价格,由此开始了让我们愤怒到极致的狗血经历。 老爸去到鳌江新河路联通别克店,该店的销售经理陈邦国声称没有君越旗舰版,但有一款精英技术版。两车配置相差无几,价格还便宜2万。老爸一下子就心动了,当场给我们打电话!我在电话中说明看过君越旗舰版,并询问陈邦国:“(旗舰版和精英技术版)这两款车有什么区别?”陈邦国说:“精英技术版只是少了一个记忆座椅和感应雨刮器,还有行车电脑是4寸的,而旗舰版是8寸的,另外车载音响不是品牌的,是BOSE的,音质稍微差一点而已。”紧接着我就问他:“那导航呢?”(因为常常开外地,所以比较注重导航功能,对旗舰版的导航也记忆犹新!)陈邦国说:“导航都有的!”(他这样说,我自然理解为是和旗舰版一样的导航,语音和GPRS都有的。)我认为,记忆座椅、感应雨刮和音响这些功能也无关紧要,主要导航又都有的,那相对来说精英技术版的性价比是更高一些!最后我们爽快地付了定金,下定了黑色君越精英技术版,提车时间为半个月左右。 经鳌江新河路店通知,1月16、17日到车,我们确定1月18日提车。因工作忙,实在脱不开身,18日周日便由老爸提车,1月21日周三回家办手续。提车当日,老爸发现所到的黑色款内饰居然有划痕,因我们已经请好假订好票,只好换了棕色款的。老爸试开之后,跟我们说导航不能用,只有声音没有GPS导航。我们以为他不会用,就让等我们到家再说。20日到家,我们试了好几条路线,才发现此车真的只有语音没有GPS导航!而且那个语音指示是全瞎根本没法用!电话到安吉星导航(该车出厂原装的导航品牌)的人工客服,一直跟我们说尝试下发地图,但始终发不来一张地图!尝试多次之后,最终只好跟我们说联系4S店!当时也没有多想,毕竟这么大的一个品牌,全新的一部车子,销售经理又说过导航都有的!也没什么可担心的! 1月21日早上,办牌照之前,我们一见到鳌江新河路店的工作人员,就问了导航的事情。该工作人员说,到店里重新下载安装一下就可以了。我们就放心地跟随他一路办好牌照,然后去店里安装导航。令人难以置信的是!到店停车给安装了大约一刻钟之后,工作人员过来说,你这款车本来就没有导航的!原装出厂就没有的,后面也安装不起来!当时我们就懵了!这怎么可能呢!前面问过陈邦国说“都有的!”,后面问过工作人员又说“到店重新下载安装就可以了!”怎么可能说没有就没有了呢??!!如果真没有,那我们岂不是受骗上当啦??!!我们原本看中的旗舰版是有导航的!因为他们没有这一车型,死活给我们推荐精英技术版!当时还特意问陈邦国导航有没有?!他直接隐瞒实情说都有的都有的!因为他明白,如果没有导航我们是铁定不会在他那里订车的!他就铁定不会从我身上赚到一分钱!就这样一步一个陷阱,让我们傻乎乎地跟着走,等我们把车款全部付清,牌照也全部办好,然后跟我们说这款车本身就没有导航!!!这实在是太荒谬至极啦!!!!这实在是个畜生不如的大骗子!!!!!这实在是肮脏至极的欺诈!!!!!当时,我们立刻去找骗子陈邦国!他居然矢口否认自己曾经说过的话!还杜撰说“我当时和你爸说过这款车没有导航的,可能是你爸爸没有跟你们说清楚。”我的天那!天理何在!那当初跟我们在电话里清清楚楚地说“精英技术版只比旗舰版少了记忆座椅、感应雨刮器!行车电脑小4寸!音响音质稍差!导航都有的!”到底是谁?!!难道是鬼吗??!!退一步说,如果你跟我爸说导航没有,那你干嘛又亲自跟我说导航都有的???!!!你都是这么说一套做一套言行不一鬼话连篇的吗??!!之后他就把我们支给所谓的领导甩头走人!!!(期间,我们一直等到中午将近12点也没有下文。因为带着小孩,不能饿着小孩,要求给餐吃饭,服务区的工作人员居然一边推脱一边走人,说没有修车不能吃饭!之后在我电话投诉的情况下才勉强同意,那已经是半小时之后的另外一个人了……)而经几小时的等待之后,所谓的领导也只是回复:向领导反映情况,两天内给你们答复。我们只好回家作罢。 4S店出来之后,我们马上上网查找信息,电询安吉星的导航客服,才猛然发现这款精英技术版是真的没有导航!原装的GPRS地图永远也不可能下载下来!那个导航仪也仅仅是个摆设而已!仅有的语音也只是中听不中用东西!而别克的客服,由始至终就只关注我一个重点问题:“骗子陈邦国说的此款车型有导航的细节,你们有没有签署协议?!”我们查看订单,上面根本连导航这个项目都没有!我们深受打击!一路颓然无语!愤怒!悲愤!郁闷!伤心!不平!无助!各种感觉五味杂陈……事已至此,我们钱也付了,车牌也办了,所谓的书面协议也没有的,订单上也没有标出导航的,根本没有任何谈判的筹码,那个恶心的骗子陈邦国又矢口否认自己所说的一切!作为消费者,我们是如此的渺小脆弱、微不足道……根本无力反抗……后来,我们也反省了自身的问题,由于太着急买车,没有好好查询各方面信息做足功课,也没有仔仔细细地多问一些有关导航的问题,太相信骗子陈邦国的职业操守道德,才给他可乘之机!但车子又不是衣服鞋子,退!退不了…换!换不了…丢掉!又不可能…也仅剩一条路可以走了:吃下这个哑巴亏!然后去4S店里装个正版的导航(查询到大多数网友的方法),真要贴钱也没有办法!有了这个想法之后,我们也就坦然了,就当自己运衰花钱买教训吧!当作承担自己的失误部分吧!难道还有比这更糟的结果吗?!! 但,生活往往更加戏剧善变!恶人更加嚣张跋扈!我们这些手无缚鸡之力的消费者却只能任人宰割…… 第二天,1月22日周四,鳌江新河路店方来电说可以考虑装个原装导航(不清楚这个原装跟原来随车出厂的安吉星导航有什么区别。可能这个才是真正意义上的GPRS导航。反正安吉星那个是无法装了,重装必须是这个!且必须付钱!大家看出其中的霸王味道了吧?!),按出厂价给我们。我们想想也就算了,跟我们的底线也差不多,便说到店里谈。哼哼……谁知道刚到店里,那个骗子陈邦国根本没提解决的方案,更别说承认自己的工作失职!!!居然又换一套说辞抵赖说:“我当时(电话里)有跟你讲清楚啊,有导航啊,只是语音导航啊!”我一听就火冒三丈问他:“你当时电话里说导航有的,都有的,你想抵赖是吧?!”那个奸人居然大声说:“你拿出证据来啊!你们买车之前,肯定上网查了很多信息,肯定知道这款没有导航的,你们这样过来就是想赖啊!”之后说“我们赖他”的话反反复复说了四五遍!我的天啊!这世间到底还有没有公道!!到底还有没有天理!!!怪只怪我买车之前没有好好查清楚信息上了你这个奸人的当!怪只怪我太相信你这个销售经理拥有起码的给顾客知情权的最基本的职业操守!怪只怪我太相信你堂堂一个经理放出来的屁话!现在居然还仗着我们一介平民没法拿出通话内容!没法证明自己的清白,就飞扬跋扈地反咬一口说我们要去赖他!真是五脏六腑都要气炸了!!!当场就激动地拍桌子骂他!!跟这样一个畜生完全没的谈!!完全没有道理可谈!!!自己根本没有履行作为一名销售人员的基本职责,侵犯消费者的知情权选择权,隐瞒车子的真实情况,还堂而皇之地一而再再而三地撒谎抵赖!没有道德没有人品的骗子!居然还胆敢诬陷我们赖他!!!这么恶心的人,这么恶心的事,简直无法想象!!!简直没法理会!!!我们最后只反复问他一个问题:“这个导航问题,是不是就这样了?是不是就只能这样了?”骗子陈邦国由始至终没有回答一个字!也没提任何有关重装的字眼!!好!让我们吃定这样的哑巴亏了是吧!!你自己的工作失误让我们来承担后果了是吧!!!好!我们不差这样的导航!!也不差这几个钱!!!这几个钱就送给你们不用还了!!!拿上这几个钱早日升天买纸钱花去吧!!!跟这样的畜生多待一分钟都嫌恶心!!!多待一秒钟都嫌脏了我的眼!!!! 以上陈述如有半句不实,诋毁诬陷鳌江新河路联通别克店和骗子陈邦国的话,我出门立马天打雷劈被飞车撞死!骗子陈邦国!你有胆拿你抵赖的任何一句话发毒誓吗?!!你有胆查我们的通话内容吗??!!!如果你有一分敢!!如果你有半个字向我们说明过精英技术版没有导航的事实!!我把我的脑袋送给你!!!作为一名弱小的消费者!!!作为一名无辜的受害者!!!居然吃了哑巴亏!还只能通过发毒誓来证明自己的清白!!只能通过写写文字来要求应有的公平正义!!!只能通过大声疾呼来向这些奸商提出控诉!!!!!可气!!!可悲啊!!!!! 鳌江新河路联通别克的领导!别克公司的各位领导!你们权大势大!欢迎你们随时查证通话内容!(也只有那个通话内容能证明我们的清白!可弱小的我们却无法查证!)欢迎你们随时求证我们控诉的真伪!让骗子陈邦国无所遁形!还我们以清白公道!!!还我们以公平正义!!!!! |