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温州10000号和平阳电信局副总林某是如何处理小灵通退市问题的

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发表于 2015-1-5 15:32:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
        本人一直是中国电信的忠实的客户,有一个小灵通靓号一直在使用,由于近两年信号越来越差,也就闲置在家,但一直有在交费并和运营商交涉!近几天在没接到电信公司的告知下突然被停机,查询后才知道原来被电信公司强制停机了(小灵通内还有50多元话费)多次打10000号投诉无果后,只得电平阳县电信公司林副总(主持),昨天林总接到电话客气的相约今天下午3点接待,并嘱咐来之前先来电,下午2电20分我如约电林总,没想到该林把电话按掉不接。对林总的这种做法我表示相当的不解,如在会议中或不方便回个信息啊!林总作为平阳电信的主官对待用户是这种做法,本人深表遗憾!
       总所周知的常识是,小灵通退 出市场的确有章可循,但运营商不能说因为有工信部的政策,就以为停止服务不算违约。毕竟,当用房购买小灵通服务时,双方就自然而然的形成契约关系。无论有没有政策的调整,运营商提供不符合合同约定的内容,就应该要承担相应的违约责任。从这角度讲,对于用户的靓号、保号转网等要求,温州、平阳电信公司都应该尽量满足用户的要求。
      我认为"让小灵通退出市场",电信公司应有最起码的契约意识,这应该成为最基本的底线。作为运营商,既要对一个产品的“生”负责,也要对它的"死"负责,有始有终才是契约意识的体现,任何商家如果抛弃了这种意识,那么带来的结果只能是自身的公信力沦丧。就此来说,希望温州、平阳电信林总认真审视用户的需求,不然,必然是得不偿失!
      在此也希望平阳的小灵通用户联合起来争取自己的权益!
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发表于 2015-1-5 16:32:28 | 显示全部楼层
坚持就是胜利啊!!!佩服这位用户!!!
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发表于 2015-1-5 17:34:03 | 显示全部楼层
{:soso_e173:}{:soso_e173:}{:soso_e173:}{:soso_e173:}{:soso_e173:}
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发表于 2015-1-5 17:34:03 | 显示全部楼层
围观中……
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发表于 2015-1-5 17:57:50 | 显示全部楼层
现在还有小灵通。。。。。

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该用户建议电信局给予铁杆用户称号并与奖励  发表于 2015-1-9 10:56
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发表于 2015-1-5 18:29:00 | 显示全部楼层
这帮王八羔子,别指望能给你处理好
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发表于 2015-1-6 01:40:31 | 显示全部楼层
就是不理你 你能怎么样啊{:soso_e112:}
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发表于 2015-1-6 09:09:12 | 显示全部楼层
{:soso_e144:}就这样还是老用户?电信什么时候把你们这些老用户放眼里了。。赶紧撤了。换阵营。。
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发表于 2015-1-6 09:15:40 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-6 17:43:56 | 显示全部楼层
合同执行期间遭遇战争、国家政策、政府法令法规变更以及不可抗外力因素影响时,似乎就不需要继续履行还是咋的,那话具体怎么讲记不清楚了

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听说解放前,有人保了险,现在人家美国人还履行几十年前的保单?  发表于 2015-1-6 19:49
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