坑爹的电信公司

吉祥智星

想想都睡不着，不说说心里就难受。事情起因还要说到2011年，那时拿我堂哥的身份证买的一个小灵通号码，后来说什么升级啦！我也升级了变成手机号码，可是时间不久我感觉小灵通不好用，我去去营业点把那两个号码注销了，当时我还是说欠多少全部还清，号码也帮我注销了。可是离谱的是来了，2014的5.6份我堂哥的手机就频频接到说是熬江营业点的电话说小灵通还有欠费50几块，叫他去缴清。我堂哥就郁闷了，后来就想起是我他身份证买的号，后来就问我有没这事，我说号码都没用3年了，也都注销怎么还欠费，当时我就打10000说，1000说帮我们处理，这事也就过了。可是今天2014.10.31熬江营业点又电话打给我堂哥叫他去缴费，更狠的是直接警告说费用不缴清就把他身份证拉黑，我堂哥迫于无奈今天缴费了毕竟家里好几户的电信宽带，等一下不好处理，后来也是我自己哥哥打电话过来质问我到底是怎么回事我才知道，当时我真的很生气我又用我手机打电话10000客服人员的也挺好的说帮我反应，可是到晚上又有一个客服联系我，又说什么那话费是那当月费用要次月才能交确实是我欠的的费用…我真的火了，我说你这话费是什么时候的2011年的，当时欠费你们应该是不是当年就催缴了，干嘛到今年才说，而且我号码都注销了，我如果还有欠费那你们当时会给我注销吗？不给你们钱我能报停呀！真的最生气的就是还恐吓我堂哥说要拉黑名单，是不是你们电信说什么就是什么，到底是我们的错还是你们自己工作人员的错，难道都要我们客户承担。客服被我说得无奈又说帮我反馈当地什么。哎，我真的不知道要的怎么了，一次又一次处理都不能帮我解决疑问，我也都不知道要怎么说了，我老公说也就几十块算了算了冲给它就是不要再说了，可是我心里真的很不舒服，晚上睡也睡不着都想这事。我只是他们能给我一个满意的回复，毕竟那身份证是我堂哥的，我堂哥怎么看我。   
    我这次真的生气了，我从来不发表论坛什么的，这次是我第一次说得这么多，这就是代表我心情{:soso_e111:}{:soso_e111:}{:soso_e111:}

胖头酷鱼

虽然我也用的是电信的手机，但是看到你的遭遇也很气愤，支持你一下

百姓1

当时钱没缴清根本是不可能给你注销的，不怕麻烦的话告它去。

百姓1

曾经也是电信十几年的老客户，现在也早不用电信了。

吉祥智星

百姓1 发表于 2014-11-1 09:06
当时钱没缴清根本是不可能给你注销的，不怕麻烦的话告它去。

钱没缴清电信会给你报停才怪，他们也就欺负我们老实人，反正钱我们缴了。只是心里这口气过不去

网星

当时你把钱交玩不久完事了吗？ 为了但是省现在出事了。

   电信也是，号码这么久了还没卖出去。

恋影

注销了是拆机还是停机保号，拆机了缴清了应该不会有费用产生，停机保号，每月还要5元还不知多少，就是可以保住想要的号码，可以随时复机

3721

电信就是这样！过了好几年了，不明不白还来电话催什么话费！我都遇到好几次了，说明他们内部管理混乱！

盈蜂浪蝶

电信的交费系统与移动不一样的，移动是先充值再消费
电信是先消费再交费，有时候我们觉得钱已经清了，其实在交费的时候，我们交的都是之前月份的，而交费当月费用还没有出来，要下个月再去营业厅缴一次，才会清空费用。
我也碰到这种情况两次

张三丰

移动和电信就是骗子公司。没办法。，垄断啊，被骗也得用